to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’dan beri beklediğim 5745*******46 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “sizi bulamadık, şubeden alın” şeklinde bir not bırakılarak teslim edilmedi. Şişli Feriköy Aras Kargo şubesine gittiğimde ise, kargonun onlara ulaşmadığını ve iptal edileceğini söylediler. Sipariş takibinde de “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Yaklaşık 700 TL tutarındaki kargomun tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5740*******91 numaralı kargom, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Üstelik, kargo adresime getirilmeden şubeden almam istendi. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorunla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ile...
3 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5736******360 takip numaralı kargom, Sarıyer Martı Şubesi’nde olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 4 ve 5 Kasım tarihlerinde hem şubeyi hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom teslim edi...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar