Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ekim 2025 tarihinde, 5727*******37 numaralı Aras Kargo gönderim adresime gelmediği halde “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde ev eşyalarım bulunuyor ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak geç saat olduğu için ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.


5727*******69 numaralı kargom için “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. 14 Ekim 2025 sabah saat 9’dan beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde teslimatı bekliyorum, ancak gün boyunca kimse gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetler...

06 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından 572*********05 numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmiş. Ancak teslimat adresinde bizzat ben bulunmama rağmen kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da ismim sisteme yazılmış fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili ...
Aras Kargo ile 5735*****1107 takip numaralı gönderimin 31.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün, teslimatın 2 saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı dakika içinde, evde olmama rağmen "sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir SMS gönderildi ve kargom ...

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Yorumlar