to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde www.carsicadde.com isimli e-ticaret sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin Aras Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ve kargo takip numarasını sorduğumda, siparişimin kargoya teslim edildiği ancak "kargo firmasının yaşadığı problem nedeniyle şu an için kargo takip numaralarını göremediklerini, kargo firması tarafından SMS geleceğini" belirten bir mesaj aldım.
03.12.2025 tarihinde 0530********87 numaralı telefondan, kargomun Aras Kargo Truva Cep Şubesi'nde beklediğini ve mesai saatleri içinde gidip teslim alabileceğimi bildiren bir SMS aldım. Bu SMS’e rağmen kargo adrese getirilmeye çalışılmadı, evde bulunmamam gibi bir durum da söz konusu değildi.
Truva Cep Şubesi'ne birkaç kez gittim, çok yoğun sıra olduğu için işlemlerimi yaptıramadım. Son olarak 08.12.2025 tarihinde tekrar gidip gişeye ulaştığımda, kargomun neden adrese getirilmediğini sordum, görevli bu konuda bir bilgi veremedi. Hemen ardından da kargomu 3 iş günü içinde teslim almadığım gerekçesiyle geri gönderdiklerini söyledi. Tarafıma hiçbir şekilde, 3 gün içinde teslim almam gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmamışken kargomun geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun neden adrese teslim edilmediğinin ve hangi gerekçeyle, bilgilendirme yapılmadan 3 gün içinde alınmadığı için geri gönderildiğinin tarafıma açıklanmasını, en kısa sürede ürünlerimin yeniden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile 5735*****1107 takip numaralı gönderimin 31.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün, teslimatın 2 saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı dakika içinde, evde olmama rağmen "sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir SMS gönderildi ve kargom ...
12.01.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi hediye olarak göndermek için kendi ikametim dışında bir adres verdim. Ancak isim kısmına teslim ...
Aras Kargo kullanarak geçtiğimiz günlerde sipariş verdim. Siparişimin teslimat merkezine ulaştığı gün dağıtıma çıkacağına, evde bulunup bulunmadığıma dair SMS geldi ve teslimat seçenekleri sunuldu. Bu sistem üzerinden evde olamayacağım için kargomun ertesi gün teslim edilmesi seçeneğini onayladım. A...
Aras Kargo aracılığıyla teslim edilecek olan kargomun teslimatına ilişkin 29 Kasım 2023 tarih 11:21 saatinde, takip no ve teslim kodu içeren bir SMS aldım. Gün boyu telefonum açık ve ev adresimde olmama karşın benimle herhangi bir iletişime geçilmedi. Aynı gün 18:38'te gelen mesaj ile kargomun ad ve...
Yorumlar