Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edilmemiş Kargonun Sistemde Teslim Görünmesi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33730299

Teslim Edilmemiş Kargonun Sistemde Teslim Görünmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Vedat

20 Eylül 2025 19:11

20.09.2025 tarihinde, 5197*******14 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtmiştim, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargo ücreti olarak yaklaşık 450 TL’yi kredi kartıyla önceden ödedim. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak bu konuya dair bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

20 Eylül 2025 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Vedat B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33730299 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıtsız Kalan Şikayet

Sibel

Aras Kargo

15 Eylül 2025 14:35

15.09.2025 tarihinde 5680*******71 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapı...

teslim-edilmemis-kargo-icin-yanitsiz-kalan-sikayet-1.jpg

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Tekrar Ücret Talebi Ve Yanlış Yönlendirme

Özkan

Aras Kargo

27 Eylül 2025 19:58

280

20.09.2025 tarihinde, takip numarası 5197*******12 olan kargomun Antalya-Kemer adresine teslim edilmesini beklerken, teslimat yapılmadan gönderimin geri gönderildiğini öğrendim. Üstelik kargom, teslim edilmediği halde Tokat-Turhal’a yönlendirilmiş. Bu gönderi için 363,07 TL ücret ödedim ve Aras Karg...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-tekrar-ucret-talebi-ve-yanlis-yonlendirme-1.jpg

Hesna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Hesna

Aras Kargo

06 Ekim 2025 17:37

109

18 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gönderilen ve alıcısı olduğum 5197*******13 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde 19 Eylül'de doğrudan bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi hatta aranmadım bile o gün içer...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünen Kargom Kayboldu

Ali

Aras Kargo

27 Eylül 2025 15:31

250

"İlgilenen e** hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yasin

Aras Kargo

22 Eylül 2025 21:53

176

22.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5198*******11 takip numaralı kargom, Rize/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Saat 20:23’te “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı dakika içinde tekrar bir SMS geldi ve kargonun benim adı...

Öne Çıkan Konular