to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde, takip numarası 5197*******12 olan kargomun Antalya-Kemer adresine teslim edilmesini beklerken, teslimat yapılmadan gönderimin geri gönderildiğini öğrendim. Üstelik kargom, teslim edilmediği halde Tokat-Turhal’a yönlendirilmiş. Bu gönderi için 363,07 TL ücret ödedim ve Aras Kargo, teslim edilmeyen kargoyu tekrar adresime göndermek için bu ücretin yarısını tekrar talep ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teslimat yapılmadan gönderimin geri gönderilmesinin kendi sorumluluklarında olmadığını belirttiler. Kargomun teslim edilmemesine ve mağdur olmama rağmen, tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan, kargomun Antalya-Kemer adresine ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde, 5197*******14 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtmiştim, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargo ücreti olarak yaklaşık 450 TL’yi kredi kartıyla önceden ödedim. ...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Kepez ilçesi Yaşar Şubesi’nden gönderilen, 5198*******69 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. 10:42’de “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak 18:15’te “adresinizde bulunamadık” mesajı gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim;...
21.08.2025 tarihinde Aras Kargo 5193*******91 numaralı gönderim evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı ya da kapıma not bırakılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak, kargonun adresime teslim edilmesini...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
Yorumlar