Teslim Edilmemiş Kargomun Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Temu’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5659*******81 takip numaralı ürünüm, Balıkesir Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bildirim aldım. Ne bir aram...

27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...

29 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Temu’dan aldığım 5668*******95 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiş. Kargomun 3 gün boyunca ofiste bekletildiğini, bu süre zarfında bana hiçbir şekilde mesaj, arama ya da not bırakılma...

Aras Kargo, TEMU’dan aldığım ürünleri teslim etmedi. Bana ait olmayan kimlik numarası ve adres içeren bir teslim belgesi düzenleyerek teslim ettiğini iddia etti. Sitenin güvenlik kameraları incelendiğinde teslimatın yapılmadığı görülünce, site yönetimi tanıdıkları kuryeyi arayarak durumu iletti. Kur...

22 Ağustos tarihinde Temu’dan farklı satıcılardan toplam 1484 TL tutarında yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 5663*******43 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kime tesli...