to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Temu’dan aldığım 5668*******95 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiş. Kargomun 3 gün boyunca ofiste bekletildiğini, bu süre zarfında bana hiçbir şekilde mesaj, arama ya da not bırakılmadığını öğrendim. 2 Eylül’de ise aranarak kargonun yurt dışına iade edildiği bilgisini aldım.
Yaşadığım bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim benim için önemliydi ve bu ihmalkarlık nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de zaman kaybettim. Para iadesi için Temu’ya başvurdum ancak Aras Kargo’nun sorumsuzluğundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kayseri/Talas’tı. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.09.2025 teslim tarihli, 5680*******93 takip numaralı Temu alışverişim Aras Kargo firması tarafından iletilmek için firmaya teslim edildi fakat tüm gün ofiste beklememe rağmen Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
03 Cuma günü yurt dışından gelen 5687888175372 numaralı kargomun teslim edilmeden Aras Kargo tarafından iade edildiğini öğrendim. Güvenlik kameralarını inceledim ve o gün Aras Kargo’dan kimsenin gelmediğini net olarak gördüm. Ayrıca teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ula...
Yorumlar