to read complaints and reviews, or file yours. 
5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim 1 Ekim’den beri kayıp. Kargomun nerede olduğu konusunda hem şube hem de operasyon merkezi bilgi veremiyor. 4 gündür Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyorum, fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Çankaya Söğütözü şubesiyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “döneceğiz” denilip geri dönüş yapılmadı. Şube de kargonun nerede olduğu konusunda yardımcı olamıyor. Ürünü 5499 TL’ye satın aldım ve ben aldıktan sonra aynı ürünün fiyatı 6499 TL’ye yükseldi. Eğer iade olursa mağdur olacağım, çünkü aynı ürünü daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamında.
Öncelikli talebim, kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesi. Ayrıca, eğer kargonun nerede olduğu tespit edilirse, ben gidip teslim almaya da hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
25 Eylül’de satıcı tarafından Aras Kargo’ya verilen 5685*******77 takip numaralı kargomun gönderim şubesi Ankara/Yenimahalle olarak gözükmektedir. Ancak kargom 5 gün boyunca hiçbir şekilde güncellenmedi ve yalnızca 30 Eylül’de Ankara/Kazan şubesine ulaştığına dair bir hareket oldu. Yani 5 günde yaln...
5682*******94 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Lobbeco adlı sayfadan 799 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla satın aldım. Teslimat adresim Yalova Altınova’da bulunan, 7/24 açık bir büfe olmasına rağmen, 18 Eylül’de dağıtıma çıkan kargom adresime hiç gelmedi. “...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar