Acil Kargom Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum!


10 Eylül tarihinde Aras Kargo 203318698534 numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo çalışanlarının işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Konya Çumra şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.


18 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gönderilen ve alıcısı olduğum 5197*******13 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde 19 Eylül'de doğrudan bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi hatta aranmadım bile o gün içer...

20 Ekim 2025 tarihinde Konya Yazır şubesine ulaşan 5202*******57 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dünden beri Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece talep oluşturulduğu bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Ayrıca Ya...
Aras Kargo'dan beklediğim 4262476532868 numaralı kargom teslim edildi görünmesine rağmen elime geçmedi. 2 gündür işi gücü bırakıp kargomun akıbetini araştırmam sonunda Tuzla Tersane ile Tuzla Orhanlı şubesi arasındaki iletişimsizlikten dolayı teslim edilmediğini öğrendim. Önümüzdeki hafta bayram ha...

Aras Kargo Konya Çumra şubesi tarafından adrese teslimatım yapılmadı. Herhangi bir iletişime geçilmeden kargom geri iade edilecekmiş. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğim zaman, neden aranmadığımı sorduğumda 'Ben bilmem, sizin aranıp aranmadığınızı' diyor. Hiç çözüm odaklı hizmet verilmiyor.
Yorumlar