to read complaints and reviews, or file yours. 
5668*******15 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 14 Kasım’da Marmara Üniversitesi Recep Tayyip Erdoğan Külliyesi Aydınevler Mah. Uyanık c. M1 Binası z016 No. 6 34854 Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom için “teslim edildi” bildirimi aldım; ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı.
Bu durumun ardından 18 Kasım Pazartesi günü hem telefonla arayarak hem de online olarak şikayet oluşturdum. Fakat bugün 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “sizi arayacaklar” denip görüşme sonlandırılıyor, fakat kimse dönüş yapmıyor. 5 gündür kargom kayıp ve mağduriyetim devam ediyor.
948,75 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
Aras Kargo ile 5745*******16 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve “sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Kargo...
Yorumlar