Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 15:10
106

Aras Kargo ile 5745*******16 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve “sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.

Kargomu teslim almak için şubeye gitmedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım, bu yüzden sorunum çözülmedi.

1200 TL’lik ürünümün gönderiminde yaklaşık 87 TL kargo ücreti ödedim. Kargomun tekrar adresime getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sonuçta insanlar kargolarını adresten adrese gönderim için kullanıyor, adresten şubeye gitmek için değil.

Teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir.

profile
1 Destek
13 Kasım 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor Adresimde Olmama Rağmen Ulaşılmadı

Ramazan
04 Ekim 14:14
81
kargom-dagitima-cikiyor-ama-teslim-edilmiyor-adresimde-olmama-ragmen-ulasilmadi-2.jpg
kargom-dagitima-cikiyor-ama-teslim-edilmiyor-adresimde-olmama-ragmen-ulasilmadi-1.jpg

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

İsimsiz
15 Eylül 15:20
78

Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Merve
13 Eylül 19:48
678
teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Şube Çalışanı Mağduriyeti

Fatih
26 Ağustos 11:35
150
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Şube Çalışanı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri