to read complaints and reviews, or file yours.
19.08 tarihinde 5193*******87 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği iddia edilen tarih ve saatte kamera kayıtlarında da böyle bir teslimat olmadığı açıkça görülüyor.
Bu durumun ardından hem Aras Kargo müşteri ilişkileriyle hem de Yahyakaptan şubesiyle defalarca görüştüm. Ancak “bugün yarın uğrarız, yoğunuz” gibi ilgisiz ve alakasız tavırlarla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden tam 5 gün geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Kargomun içinde yaklaşık 3000 TL değerinde bir hediye paketi bulunuyordu. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kocaeli Symbol AVM, Başiskele/Kocaeli’dir.
Aras Kargo’dan, kaybolan paketimin bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sipariş ettim ve 16.08.2025’te kargoya verildi. 18.08.2025 tarihinde 5193*******72 takip numaralı kargom...
03/09/2025 tarihinde, 5195*******36 takip numaralı kargomun bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini öğrendim. Aras Kargo sisteminde, kargonun aynı gün 17:01’de “mu***** ke***** (Kendisi) ” adına, mobil imza ile teslim edildiği belirtiliyor. Ancak benim mobil imzam yok ve tesl...
5194*******73 takip numaralı kargom, 20’sinde Ankara’dan çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan kargom için evde olmamıza rağmen kesinlikle teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Şube, kargomu iade sürecine sokmuş ve bugün sistemde iade olarak...
Aras Kargo Kartepe Kocaeli şubesinde bulunan mobilya kargom, 08.08.2025 tarihinde saat 15.30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ataevler Mahallesi Aykanat Sokak No:19 Kat:3 Daire:5 d Blok Paşa Park Evleri 8, Kartepe/Kocaeli’dir. İki günd...
Yorumlar