to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sipariş ettim ve 16.08.2025’te kargoya verildi. 18.08.2025 tarihinde 5193*******72 takip numaralı kargomun Aras Kargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak, yaklaşık 20 dakika önce sistemde “kişiye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gelen var, ne de teslim edilen bir paket; bu bilgi tamamen gerçeği yansıtmıyor. İstenirse elimde kamera kayıtları gibi tüm kanıtlar mevcut.
Kargonun Orhangazi’den çıkış yaptığı, Bursa transfer merkezine uğradığı ve son olarak Zümrütevler şubesine geldiği görünüyor. Teslimat adresim de buraya yakın. Sabah saat 10 civarında tanımadığım bir numara beni aradı, ancak sadece 2 saniye çaldırıp kapattı ve geri aradığımda da açılmadı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sürekli benzer sorunlar yaşadığım için artık güvenim kalmadı.
Yaklaşık 170 TL’ye aldığım, piyasa değeri ise 300 TL olan ürünümün bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde, 5195*******36 takip numaralı kargomun bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini öğrendim. Aras Kargo sisteminde, kargonun aynı gün 17:01’de “mu***** ke***** (Kendisi) ” adına, mobil imza ile teslim edildiği belirtiliyor. Ancak benim mobil imzam yok ve tesl...
20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından gönderilen 5197*******55 numaralı kargom, saat 15:16’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O gün saat 16:30’a kadar teslimat adresindeydim ve hiçbir şekilde kargo elime u...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
Yorumlar