to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 1300 TL tutarındaki şarjlı el süpürgesi siparişim (kargo takip numarası: 9841884189), Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat kodu ile kapıma bırakılmasını rica ettim, ancak kargom ne bırakıldı ne de bana ulaştı. Teslimatla ilgili herhangi bir fotoğraf, not veya bilgilendirme mesajı da almadım.
Sorunun çözümü için Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda “araştırıp gün içinde dönüş yapacaklarını” belirttiler, ancak kimse geri dönüş sağlamadı. Sonraki aramalarımda ise “ilgili arkadaş ilgileniyordur” gibi net olmayan yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle 1300 TL’lik siparişim şu an kayıp durumdadır.
Kargomun bulunmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından 5666******820 takip numarası ve 9672126553 Trendyol teslimat numarası ...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım sprey ürünüm, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmesi gerek...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
Yorumlar