to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 Çarşamba günü saat 18:30 civarında, 6047574135409 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “müşteri kabul etmiyor” ibaresi girilerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Oysa kargo tarafıma hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma gelen ya da beni arayan olmadı.
Mesaj özellikle 18:30’da atıldığı için aynı gün ne şube ile ne de çağrı merkezi ile görüşme imkanım olmadı. Kargonun hiç teslimata çıkarılmadan bu şekilde sistemde kapatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Kargomun en kısa sürede, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu yanlış işlemden sorumlu kişi veya kişilerin tespit edilerek firma tarafından uyarılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar