to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı
Kargom teslim edildi gibi görünüyor, fakat teslim edilmedi. Adres eksik görünüyor, fakat adresim tam. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüştüm; kargonuz gün içinde teslim edilecek denildi. Teslim edilmesi, kargom piyasada yok; herhangi bir bilgi de verilmiyor. Kargomun teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Cengizhan U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36461156 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
