Çözüldü: Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fatoş · 2025-08-14T12:56:24+03:00

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonumun Aras Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, fakat kargom bir gündür elime ulaşmadı. Teslimat adresim Uşak Eşme ve gönderi takip numaram 5662******530’dur. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Aras Kargo’dan beklentim, ürünümün bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesi ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır.

Aras Kargo

Sayın Fatoş B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33366477 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü