Aras Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Bulunamadı

Mert · 2026-04-22T20:38:09+03:00

Aras Kargo ile gönderim bulunan 6421108985042 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihinde saat 19.33’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Dairemize herhangi bir paket bırakılmamıştır. Ayrıca teslimatın ispatına yönelik herhangi bir teslimat kodu da girilmemiştir. Kargom Ankara Yaşamkent şubesinden dağıtıma çıkarılmıştır ve şu an ürünüm ortada yoktur. Teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Aras Kargo’dan, söz konusu ürünün acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin (gerekirse dağıtım görevlisi ve rota incelemesi) yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Mert B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35801671 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mert

Bu durumda olan tek kişi ben değilmişim, aynı gün kargosu olan komşumuzun kargosu da teslim edildi gösterilip edilmemiş Aras tarafından.