to read complaints and reviews, or file yours. 
Haydigiy üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra bana teslim kodu SMS’i geldi. Ancak teslim saatinde evde kimse yoktu. Buna rağmen sistemde ‘h**** y**** (Kendisi) teslim aldı’ şeklinde kayıt oluşturuldu.
Durumu fark edip Aras Kargo ile görüştüğümde bu kez kurye paketi kapıya bıraktığını söyledi. Fakat ne benim ne de ailemden herhangi birinin teslim aldığı bir kargo yoktur. Annem şehir dışında, ben ise işteydim. Yani adreste teslim alabilecek kimse bulunmamaktaydı.
Ortada büyük bir çelişki var:
Sistemde ‘kendisi teslim aldı’ yazıyor ama kurye ‘kapıya bıraktık’ diyor. Kapıya bırakıldıysa neden sisteme teslim edildi olarak girildi? Ayrıca kapıya bırakılan ürün kaybolmuş durumda ve tarafıma ulaşmadı.
Haydigiy ise ‘kargoya verdik, sorumluluk bizde değil’ diyerek yardımcı olmuyor. Aras Kargo’dan teslim fotoğrafı, GPS kaydı ve resmi teslim kanıtı talep etmeme rağmen sorunum çözülmedi.
Ürünüm ortada yok ve mağdur edildim.
Siparişim teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo firması önce “kendisi teslim aldı” kaydı oluşturmuş, sonrasında ise ürünün kapıya bırakıldığını belirtmiştir. Teslim anında adreste kimse bulunmamaktadır. Ürün kayıptır. Ücret iadesi / ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Handan Y********
Aras Kargo Serdivan şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. 19 Mayıs tarihinde internet alışverişimden gelen 2.500 TL’lik kargom şubeye ulaşmasına rağmen 20 Mayıs olmasına karşın hâlâ adrese gönderim yapılmadı. Buna ek olarak sistemde benim talebim yokk...
Aras Kargo’nun Dragos şubesiyle yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hale geldi. 4131 kodlu, 6430284260713 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde yanlış beyan giriliyor ve farklı yerlerin fotoğrafları teslim...
07.02.2026 Cumartesi günü saat 09:58’de 6348436747309 takip numaralı, Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişe ait kargomun Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı, telefonla aranmadı ve “adresinizde yoktunuz” şeklinde h...
27 Eylül tarihinde Aras Kargo’nun Pınar Şubesi (Sarıyer) üzerinden gönderilen ve takip numarası 5198******680 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve çalındı. Kargo içerisinde bir telefon bulunuyordu ve değeri yaklaşık 22.000 TL’dir. Kargomun Pınar Şubesi’ne ulaştığında paketin ağzının açık olduğu ...
9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Herhangi bir gerçek te...
Yorumlar