to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 6.800 TL tutarındaki ünite siparişim 29.08.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edild...i ve İstanbul Taşdelen şubesine ulaştı. Ancak günlerdir kargo durumunda sadece “teslimat şubesinde” ibaresi görünüyor, herhangi bir dağıtıma çıkmıyor ve ürün elime ulaşmıyor. Şube
"Problemle alakalı 24 saat dolmadan iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Şikayetler dikkate alınarak hızlıca çözüm sunuldu. İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
2 Temmuz tarihinde Taşdelen Aras Kargo şubesine Dolap üzerinden 4.000 TL’ye sattığım sıfır ayakkabımı teslim ettim. Anca...k ürünüm alıcıya ulaştırılmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümü aradıklarını belirttiler. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünü bulamadıla
Uzun süredir Aras Kargo Taşdelen şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlisi adrese hiç gelmeden sadece telefonla ...arıyor, o anda telefonu açamazsam sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşüyor ve kargoyu bilerek teslim etmiyor. Ardından hemen geri aradığımda da yine kargom teslim edilm
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesine bağlı olarak 444... 25 52 numaralı hattan evden kargo alım talebi oluşturdum, ancak o gün hiçb
Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesinden 6357446546453 takip numaralı gönderim, 3 yıldır oturmadığım eski adresime gönder...ilmesine rağmen, teslim edilemeyip iade edilmesi gerekirken sistemde “mobil imza ile teslim edildi” olarak görünüyor. Ben o adreste yaşamıyorum, kime teslim ettikleri belli değil.
"Sorun çözüldü"
29.12.2025 tarihinde Aras Kargo Taşdelen Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 5774*******36 takip numaralı gönderimle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde mesajlar gönderiliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye oluyor
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Aras Kargo şubesinden, 5215*******71 takip numaralı gönderim için 58...6,40 TL kargo ücreti ödedim. Aynı gün içinde fiyatı yüksek bulduğum için işlemi iptal ettirdim. Şubede iptal formunu sebebiyle birlikte doldurdum ve tarafıma ücret iadesinin en ge
04.12.2025 tarihinde saat 15:08 civarında Aras Kargo Taşdelen Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken koşu bandı kargo...m için gelen görevli, ürünü teslim etmeden benden ısrarla teslimat kodunu istedi. Ürünü görmeden kod vermek istemediğimi, önce ürünü teslim etmesini, sonrasında kodu paylaşacağımı
18 Kasım’da İstanbul Taşdelen Şubesi’nden gönderdiğim ürünler, balonlu naylona defalarca sarmama ve üzerine “kırılabilir...” ibaresi yapıştırmama rağmen teslimat sırasında paramparça edilmiş şekilde ulaştı. Ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 1000 TL’dir ve gönderim sırasında herhangi bir ek sigorta yap
5748*******72 takip numaralı kargom başta olmak üzere, Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım sürekli olarak farklı ki...şilere teslim ediliyor. Bu sorun sadece benim gönderilerimde değil, aynı adreste yaşayan diğer site sakinlerinde de sürekli yaşanıyor. Son olarak 17/11/2025 tarihinde İstanbul Taşd
11 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesi üzerinden 5742*******27 takip numaralı gönderimin teslimatın...ı bekledim. Sabah 10'dan akşam 7'ye kadar evde olmama rağmen, kargo görevlileri iki kez adresime gelmeden “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri
08.10.2025-09.10.2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünen 5688******...*69 takip numaralı kargomu henüz teslim almadım. Kargo sistemde benim adıma
12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, okul çantası içeren 5677******230 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kar...gonun İstanbul Taşdelen Şubesi’ne dahi varmadığını takip sisteminden görüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir
"Temsilci doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo Taşdelen Şubesi. Kargom 01.08.2025 tarihinde gelmiş ve ev adresi... yetersiz veya yanlış olarak belirtilmiş. Ancak ayrıntılı adresimde tek bir
Aras Kargo Taşdelen şubesi, 3 gündür şubelerinde bulunan kargomuzu 5 dakikalık mesafede olan eve getirmiyor. İddialarına... göre, 14 Haziran Cumartesi günü saat 11.57'de kargoyu getirdiler ancak kapıyı açan olmadı (kapıya geliş saatlerini de genel merkezden öğrenebildim, Taşdelen şubesindeki çalışan bi
Bugün 19 Mayıs resmi tatil olduğu için bütün bina olarak evdeyiz. Binamız zaten aile binası. Aras Kargo Taşdelen şubesin...deki A*** isimli dağıtım görevlisi gelip kapının resmini çekip geri gitmiş bütün zillere bastığını iddia ediyor. Asla böyle bir şey mümkün değil. Kendisini aradığımda ise şubeden g
Aras Kargo ürünümü teslim etmiyor. Aras Kargo Taşdelen şubesini aradığımda,... oradaki görevli benimle azarlayıcı bir şekilde konuştu. Ürünümün iki gün ö
"Beni arayıp bilgilendiren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorun firmada kayıtlı olan eski telefonumun kargo firmasına iletilmesi nedeniyle olmuş."
Decathlon'dan pudo dan teslim almak üzere 5547*******88 Aras Kargo gönderi ...numaralı ürün aldım. 2 gündür Aras Kargo "teslimatta" yani Taşdelen şubesiy
Aras Kargo Taşdelen şubesinden Altınoluk şubeye yolladım. Fakat Altınoluk şube mesaj atmış 14 ünde teslim edilecek demiş.... Fakat arama yok. Kapıya gelme yok ki yetkili orası sitemiydi diye sordu Yani girememiş. Üstelik bu gıda idi. Kargonun üzerinde kaçta gitmiş diye de ibare bile yok. Üstelik gönder
Aras Kargo (Taşdelen) şubesine iade götürdüm, saat 17.00'yi biraz geçiyordu..., iademi kabul etmediler. Sabah 9, akşam 5'e kadar çalışıyoruz. Sistem kapa
Aras Kargo ile gönderdiğim ürün, alıcıya ulaşmadan ve tarafıma iade bilgisi verilmeden, gönderim yaptığım şubeye geri ge...lmiş. Aras Kargo Çekmeköy/Taşdelen şubesi beni arıyor ve hem gönderim ücreti (alıcı ödemeli gönderilmişti) hem de geri iade ücretini benden talep ediyor. Neden aranmadığımı, haber
İnternetten alışveriş yaptım. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Mesaj da gelmişti 2 saat içinde teslim edileceğine dair.... Ancak bekledim, gelmedi. 'Adresiniz bulunamadı' sebebiyle teslim edilemedi diye bir ibare var. Kargo neden böyle bir hata yapıldı anlamıyorum. Bütün gün evdeydim. O gün kargolar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
