to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Aras Kargo şubesinden, 5215*******71 takip numaralı gönderim için 586,40 TL kargo ücreti ödedim. Aynı gün içinde fiyatı yüksek bulduğum için işlemi iptal ettirdim.
Şubede iptal formunu sebebiyle birlikte doldurdum ve tarafıma ücret iadesinin en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ayrıca şubedeki çalışanların müşteriyi doğru bilgilendirmediğini, iptal niyetimden vazgeçirmeye çalışırken yanlış ve yanıltıcı bilgiler verdiklerini özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artırıcı niteliktedir.
Sebebi açıklanmayan bu gecikmeden ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 586,40 TL tutarındaki kargo ücretimin acilen ve eksiksiz bir şekilde kartıma ya da hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Göktürk Şubesi ile yaşadığım süreci ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak İstanbul’a gönderdiğim, takip numarası 5215*******35 olan kargom 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girdi, fakat 6 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyl...
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
08.10.2025-09.10.2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünen 5688*******69 takip numaralı kargomu henüz teslim almadım. Kargo sistemde benim adıma...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 5749*******57 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi sorumlu şube olmasına rağmen ne kargo geliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Üstelik şubeyi aradığım...
Aras Kargo ile gönderdiğim ürün, alıcıya ulaşmadan ve tarafıma iade bilgisi verilmeden, gönderim yaptığım şubeye geri gelmiş. Aras Kargo Çekmeköy/Taşdelen şubesi beni arıyor ve hem gönderim ücreti (alıcı ödemeli gönderilmişti) hem de geri iade ücretini benden talep ediyor. Neden aranmadığımı, haber ...
Yorumlar