to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5749*****1807 olan kargom için o gün adreste olmadığım için sistem üzerinden ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim. Buna rağmen Aras Kargo Batı Antalya şubesi, "kargo firması kabul etmedi" şeklinde giriş yapmış ve gönderimi teslimata çıkarmamıştır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 11737002 ve 11778733 numaralı şikayet kayıtları oluşturuldu, ancak şube ısrarla kargoyu göndermiyor. Müşteri hizmetleri de "şube kaydı onaylamıyor" diyerek herhangi bir çözüm üretemiyor ve günlerdir mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun bugün, mümkünse 1–2 saat içinde acilen teslim edilmesini; bu süre içinde teslim edilmeyecekse de ürünün hiç bekletilmeden göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Şubenin müşteri hizmetleri kayıtlarını onaylamayarak süreci tıkamasının da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden gelen 5751*******74 takip numaralı kargom, 21 Kasım tarihinde teslimat şubesine ulaşmış, 25 Kasım tarihinde de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 1 Aralık olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde farklı kargo şirketleriyle gelen diğer...
04.11.2025 tarihinde N11’den almış olduğum ürün, 05.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. 5740*******21 takip numaralı kargomun Antal...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargo takip numarası 5745******370’dir. Gönderim Batı Antalya şubesinden yapılıyor. 14 Kasım’dan beri sistemde “teslimat biriminde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim e...
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesine 10 Kasım’da ulaşan, 5742*******37 takip numaralı kargom bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeye ve depoya gittim, her seferinde kargomu bulamadıklarını söylediler. "Arabada olabilir, filanca kişide zimmetli olabilir" gibi...
Aras Kargo ile 5749*****4300 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 20 Kasım’da Batı Antalya Uncalı Cep şubesine inmesine rağmen, 21 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünmesine karşın üzerinden bir hafta geçti ve hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne a...
Yorumlar