Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Onay Vermiyor, Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
01 Aralık 2025 14:57
86

22 Kasım’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5749*****1807 olan kargom için o gün adreste olmadığım için sistem üzerinden ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim. Buna rağmen Aras Kargo Batı Antalya şubesi, "kargo firması kabul etmedi" şeklinde giriş yapmış ve gönderimi teslimata çıkarmamıştır.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 11737002 ve 11778733 numaralı şikayet kayıtları oluşturuldu, ancak şube ısrarla kargoyu göndermiyor. Müşteri hizmetleri de "şube kaydı onaylamıyor" diyerek herhangi bir çözüm üretemiyor ve günlerdir mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun bugün, mümkünse 1–2 saat içinde acilen teslim edilmesini; bu süre içinde teslim edilmeyecekse de ürünün hiç bekletilmeden göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Şubenin müşteri hizmetleri kayıtlarını onaylamayarak süreci tıkamasının da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Büşra
01 Aralık 2025 13:44
130
aras-kargoda-kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 7 Gündür Antalya’da Kayıp, Teslimat Yapılmıyor

profile
13 Kasım 2025 19:52
241
kargom-7-gundur-antalyada-kayip-teslimat-yapilmiyor-2.jpg
1
Ferdun sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 22:25
339
1
Buğrahan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buğrahan
25 Kasım 2025 22:24
233
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gönderimim Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Süleyman
27 Kasım 2025 15:32
202
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri