to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL bedelle sattığım tabak takımını Aras Kargo dağıtım şubesine götürerek bizzat kendim düzgünce paketleyip teslim ettim. Kutuyu özenle sardım, üzerine de iki üç yere “kırılır” ibaresi bulunan bantlardan yapıştırdım. Teslim etmeden önce şubedeki görevliye özellikle paketlemenin uygun olup olmadığını sordum, “herhangi bir sıkıntı yok” diyerek ürünü teslim aldılar. Gönderime ait kargo takip numaram 6046648992697’dir.
Tüm bu özeni göstermeme rağmen ürün alıcıya paramparça şekilde ulaşmış. Bunun üzerine hem Dolap uygulaması üzerinden hem de Aras Kargo’ya ayrı ayrı itiraz ve şikayet başvurularında bulundum. Buna rağmen ne Aras Kargo ne de Dolap tarafı süreci ciddiye alıp sorumluluk almadı, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tabak takımımın kargo sürecinde uğradığı zararın Aras Kargo tarafından karşılanmasını, kırılan tabakların bedeli olan 500 TL’nin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Dolap uygulamasının da satıcı ve alıcıyı bu şekilde ortada bırakmadan, daha çözüm odaklı ve sorumluluk alan bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm...
Aras Kargo Ankara İvedik 22. Cadde şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 6 adet tabağın gönderimi için kargo verdim. Tabakları o kadar özenle ve sağlam bir şekilde paketledim ki, alıcının zor açabileceği şekildeydi. Paketi teslim ederken şubedeki görevli bayan, “kırılsa sorumluluk almayız”...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım beş parçalık fincan setini Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü kendi imkanlarımla çok sıkı ve özenli şekilde sardım, paketledim ve Diyarbakır Sur Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderi, İstanbul’daki alıcıya ulaştığında fincan takımının kırık olduğu bilgisi verildi...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum 24 parça yemek takımını, 07 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Aras Kargo şubesinden Bursa’ya gönderdim. Ürünü gönderirken tüm parçaları tek tek özenle sarıp koliledim, kolinin üzerine de üç ayrı yere “kırılabilir” ibaresi yapıştırdım. Buna rağmen ürün, k...
Yorumlar