to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede yardım edildi müşteri temsilcisi Ebru hanımda çok ilgili alakalıydı"
Aras Kargo ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16... Ekim’de gönderilen ve 6507473640441 takip numaralı kargom, adreste ilin ya
12.10.2026 tarihinde Aras Kargo Muş şubesine gelen, 6508065382165 takip numaralı kargom için bana teslim edilmek üzere d...ağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi. Ancak ne kargo adresime teslim edildi ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, “ulaşım dışı
Aras Kargo Bulanık şubesi, adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kargolarımı sürekli teslim etmiyor ve “şubeden gelip... alın” şeklinde mesaj gönderiyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinde 6497169937687 takip numaralı kargom için “şube teslimatlı bir kargonuz bulunmakta, en geç 17:00’ye kadar aldırmadı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş şubesi tarafından bugün yapılan teslimatta kuryenin tutumund...an dolayı rahatsız oldum. Kurye kapıya adeta alacaklı gibi sert bir şekilde
Bingöl Solhan Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Tüm kargo firmaları adresime sorunsuz teslimat yapmasına rağmen, Aras Kar...go Muş şubesi gönderilerimi adresime getirmiyor ve başka bir yere bırakıyor. Özellikle bulaşık gibi ağır kutu ürünlerim, diğer tüm kargo firmaları tarafından kapıma kadar getirilir
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş Bulanık şubesinde kargolarımla ilgili olarak tehdit ve kaba ...üslup içeren davranışlarla karşılaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde tarafıma gö
19 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Muş Bulanık şubesiyle yine aynı sorunu yaşadım. Kargom ilçeye kadar gelmesine rağmen “...adresi eksik yazmışsınız” bahanesiyle adrese teslim yapılmadı. Yıllardır aynı adrese yüzlerce kez kargo gelmesine rağmen hiçbir firmayla bu sorunu yaşamazken, Aras Kargo ile nerede
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom dün adresime ge...tirildi. Kapıya gelen görevli, bu kargo için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğ
"Müşteri hizmetleri Ebru hanım'a çok teşekkür ederim çalışma hayatında başarılar dilerim"
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Muş şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen... kargo için, adrese hiç gelinmeden sistem üzerinde “adres değişikliği” ve “
Uzun süredir internetten yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Aras Kargo Muş şubesini kullanıyorum ve neredeyse ...her siparişimde sorun yaşıyorum. En son 08.01.2026 tarihinde yaşadığım olay ise artık tahammül sınırlarını aştı. O gün ciddi şekilde rahatsızdım ve yurdum da kargo noktasına uzak
"Teşekkürler"
9717185971 numaralı kargo gönderim, 27.06.2024 tarihinde Gebze/Kocaeli şube...sinden Muş Merkez adresine gönderildi. Ancak, Aras Kargo’dan kargomun durum
Aras Kargo Muş şubesi, kargomu teslim ettiğine dair mesaj gönderdi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 5628793...... numaralı kargomun bana teslim edildiği söyleniyor. Sürekli olarak eve çıkmamak için ya kargoyu güvenliğe bırakıyorlar ya da teslimat kodunu isteyip kapıya bıraktık diyorlar. Artı
"Teşekkürler ediyorum"
Muş Merkez Aras Kargo şubesi, kargomu getirmeyerek, merkezde oturmama rağmen sisteme 'alıcı kargoyu istemiyor' diye geçi...p 'teslimat alanı dışında' yazıyorlar. Arayınca da ters ters konuşuyorlar. MNG Kargo yerine Aras Kargo'yu fazla ücret vererek seçtim. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim.
"Barış beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Muş Aras Kargo Şubesi telefonlara cevap veriyor ama konuşmuyorlar, sessize ...alıyorlar. 30 saniye sürecek konuşma için 12 dakikadır sessizde bekliyorum.
Hepsiburada'dan almış olduğum 5531*******11 kargo takip numaralı Muş Malazgirt Aras Kargo şubesinde iken kimse beni aram...adan alıcıya ulaşılamadı diye geri gönderilir iade yaptırılmış. Kimse beni aramadı. Şu anda benim haberim olmadan Malazgirt Aras Kargo tarafından iade gönderilen ürünüm 500 TL zaml
"İyi. Teşekkürler..."
Merhaba ben Trendyol'dan 19 kasımda iki ürün sipariş verdim. Aras Kargo ile... gönderim yapılacaktı. Trendyol'da ve Aras Kargo sitesinden bakıyordum ama
Aras Kargo Muş-Malazgirt şubesi Selçuklu mahallesine teslimat yapmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp dağıtım al...anı içerisinde olduğunu teyit edip defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik kargo şubeye geldiği an mesaj atıp en geç bugün şubeden teslim almanız gerekiyo
Aras Kargo Muş Şubesi ürünümü teslim etmiyor. Aradıklarında 'Gelin şubeden alın, gidin.' diyor. Ürünümü iş yerime tesli...m etmeme sebebi ise ürünün paletli olmasıymış. Teslimatını yapmayacağınız ürünü neden aldınız? Bu ürünü ben kapıma teslim olsun diye kargoya verdim.
İnternet üzerinden sipariş verdiğim kargom, açık ev adresimi yazdığım halde 18.07.2024 tarihinde Muş Aras Kargo'dan şube...den teslim almam gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Şubeyi aradığımda lojman bölgesi olduğu için adresime getirmeyeceklerini, gelip şubeden almam gerektiğini söylediler. Aracım olma
Aras Kargo tarafından 02.07.2024 tarihinde teslimatı yapılacak kargom için, Üzgünüz sizi adreste bulamadık şubeden tesl...im alın mesajı geldi. Çağrı merkezini aradığımda yoğunluktan dolayı teslimat gerçekleşmemiş notu düşülmüş. Gelen mesaj sistemsel bu şekilde geliyor Muş. Yılların kargosunun, aksiy
Merhabalar, 27.06.2024 tarihinde babamın adına kargo geldi. Babam evde olmadığından dolayı beni arayıp kargoyu alır mısı...n dedikten sonra hazırlanıp dışarı çıktım. Çıktığım zaman Aras Kargo aracını gördüm. Personeliniz bu ürünü siz mi, şu şahsın yakını mısınız demeden kapının önüne değil, evin kaldır
Aras Kargo Muş şubesine bir kurye ile ilgili çok basit bir meramımı ilettiğim için şubede benimle görüşen kişi seni aram...ası gerekmiyor. Zaten aramasa seninle bu muhabbet de oluşmaz tarzında konuştu. Tabii ki aramak zorunda değil ama müşteri ile yarım agiz ve minnetsiz bir şekilde konuşmak ticaret ah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
