to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Adrese Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
13.07.2026 kurye adresi gelmedi 14.06.2026 hizmet müşteri aradım 1 saat ulaşmaya çalıştım bir kayıt altına alınmış ve numara gönderdi. Dün arayan ve gelen olmadı için. Bugün tekrar aradım şube cevap verilmedi ve hiç bişi yapılmadı. Son zamanda kurye adres gelmiyor veya çalışma saate bitince teslim edilmemiş ve yazıyorlar şube alabilirsiniz veya not biraktı ama not bırakıyorlar. Bugün başka sipariş aynen kurye getirdi tabi ki pazartesi hatırlamıyor diyor ben bir kez arıyorum ne arıyorsunuz neden adrese gelmiyorsunuz bugün mesaj geldi 2 saat sonra gelecekmiş ve kimse aramadı. Adrese gelmek istemedi zaman telefon çalıyor sonra not biraktı. Bir daha bu kargoya buluşamam kim arasa ta çalışıyor ben onun müşteri olmam başka yerde sipariş veriyim
Sayın Potapova M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36558452 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı web adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kimseye aramadı ve kargo iade edildiniz. Salı günü itibaren sizin Antalya Batı şubesi cevap verilmedi. Kargo almaya istiyorum ve iade parası gönderen tarafta almasınız. Sizin eleman Yaşar çalışıyor için ve adrese gelmedi için kargo gönderen ödemeye yapmak sorunda değildir
