to read complaints and reviews, or file yours."Doğan Bey ve Demet Hanıma iletişimi ve desteği için çok teşekkür ederim."
10388763286 numaralı Aras Kargo gönderim için bugün saat 12.04’te “teslim e...dildi” mesajı aldım ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen
İstanbul Tuzla Tersane şubesinden, Konya Çumra Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’nde kalan engelli bir yakınım için Perşem...be sabahı bir kargo gönderisi yaptım. Kargo takip numaram 6044016415546 ve bu gönderi için 263 TL ödeme yaptım. Gönderi yapılırken bana kargonun 2 gün içinde teslim edileceği bilgi
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya Çumra dağıtım bölgesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğu...m siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 999 TL tutarındaki kot pantol
Aras Kargo Konya Çumra şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Takip numarası 6396591523574 olan kargom bugün adrese ge...tirilmedi ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa gönderim adrese teslim olarak oluşturulmuş durumda. Bu durum daha önceki gönderilerimde de tekrarlandı. Şubeyi aradığımda kargoy
09.02.2026 tatilinde Konya Çumra Aras Kargo şubesinden teslim ettiğimiz, 6037243091846 takip numaralı gönderimiz çıkış i...stasyonundan sonra kayboldu ve bir daha sisteme düşmedi. Kargonun içinde anahtarlar bulunuyordu ve kargo bedeli dahil toplam değeri 1000 TL civarındaydı. Şube ve müşteri hizmetler
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için 9 Şubat 2026 tarihinde Konya Çumra Aras Kargo şubesine kargomu teslim... ettim. Yaklaşık 1 kilo bile gelmeyecek olan gönderimin desisi, görevli tarafından tartılmadan 2 kilo olarak sisteme girildi ve bu işlem sonucunda hesabımdan ekstra 115 TL kesinti
09.01.2025 tarihinde Konya Çumra Aras Kargo şubesine ulaşan 6331863755736 takip numaralı, içinde 10 adet perde bulunan k...argom adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen bu gönde
10 Eylül tarihinde Aras Kargo 203318698534 numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiç...bir şekilde ulaşmadı. Kargo çalışanlarının işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Konya Çumra şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde tes
Konya Çumra'da, Bakkalbaşı M****** K**** Bulvarı No:11A, 42500 Çumra/Konya adresindeki Aras Kargo şubesinde çalışanlar y...anlış bilgi veriyor. Sanki saldıracaklarmış gibi konuşuyorlar. İçerideki dövmeli çalışan, sokak serserisi gibi davranıyor; bu durumu iki kez yaşadım. Kargo gelmeyecek deniyor, anca
"İlginiz için teşekkür ederim"
22 Şubat 2025 tarihinde, saat 15.00 sularında kargo göndermek için gittiğim... Aras Kargo Konya Çumra şubesindeki bayan personelin, kargomu kabul etmeyip
İyi günler Aras Kargo Konya Çumra şubesi defalarca adresten kargo teslim alma talebinde bulunduğum halde 13 gündür kargo...mu almıyor. Almamakla sınırlı kalmayıp her talebime adreste bulunmadığımıza dair suçlamada bulunuyor. Annem yedi yirmi dört evde olmasına rağmen bunu yapıyor. Arayıp kargomu evden
Konya Çumra şubesinde ne üslup ne de konuşma adabı var, hiçbir şekilde memnuniyet yok. Defalarca kargo geliyor adımıza, ...Aras Kargo'da defalarca ne dağıtıma çıkıyor ne de arıyor. Tek bildiği, 'firma bu adrese göndermemiş' demek. Saçmalığa bak ya, sinirlenmemek elde değil. Firmayı arıyorum, 'Öyle bir
Aras Kargo'nun peşinde koşmaktan yorulduk. Kargo kesinlikle getirmiyor. İş yeri adresi yazdığım halde saat 18.30'a kadar... bekledim ama gelmedi. Sonra da 'evde yoktunuz' diye mesaj atıyorlar. Kurum zaten, gelseler mutlaka birileri var ve telefonum da 24 saat açık. Bizim bunu kaçıncı yaşayışımız, yeter
Modaselvim'den 4.985 TL'lik alışveriş yapmıştım. Konya/Çumra Aras şubesine 04.05.2024 tarihinde ürünlerim gelmişti. Alma...k için bugün şubeye gittiğimde, çalışana 6.910 TL ödeme yaptım. Bundan eminim. Ancak çalışan, bana para üstü olarak 915 TL verdi. Acelem olduğu için, para üstünü saymadan aldım. So
"Gerekli açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Konya/Çumra şubesi, kargoyu kapının dışına bırakıp ayrılıyor ve ne bir mesa...j atılıyor ne de telefonla arayarak bilgi veriliyor. Bu durum defalarca kez
Konya Çumra Aras Kargo şubesinde taşınabilir bir ürün olmasına rağmen evime kargomu getirmiyor. Bahane olarak inşaat ala...nı olduğunu söylüyor, evimiz inşaat değil iskanı alınmış bir yer ve diğer kargo firmaları ürünleri teslim ederken Aras kargodaki eleman getirmiyor. Bir daha asla Aras!
Aşağıda gönderi bilgilerini paylaştığım kargo taşıma sırasında içerisinden altı adet ürün çalınmıştır. Fatura bilgileri ...ile ibraz etmeme rağmen bu tarihe kadar herhangi bir düzenleme yapılmamıştır. Israrla şubeye talepte bulunmama rağmen işlem sonuçlandırılmamıştır. Aras Kargo'nun sözleşmeli müşter
"Teşekkürler"
Çumra/ Konya şubesi çalışanları kargoları teslim etmek yerine geldik yoktun...uz cevabıyla dağıtım yapmıyorlar. Ayrıca ben gibi bir çok kişide Çumra Aras
"İlgi için teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya Çumra şubesi, ayın 24'ünde teslim süresi olan kargomun dağ...ıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bi
Aras Kargo Konya Çumra şubesi tarafından adrese teslimatım yapılmadı. Herhangi bir iletişime geçilmeden kargom geri iade... edilecekmiş. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğim zaman, neden aranmadığımı sorduğumda 'Ben bilmem, sizin aranıp aranmadığınızı' diyor. Hiç çözüm odaklı hizmet verilmiyor.
Aras Kargo, kargomu kaybetti. Arkadaşıma Çiçek Sepeti üzerinden hediye gönderdim. Aras Kargo, yanlış kişiye teslim etmiş... ve kargom kayboldu. Konya Çumra şubesini arayıp bilgi istediğimde ise, şubedeki görevli 'yanlış adres verdiniz, görevli binaya bıraktı gitti' dedi ve telefonda bana sesini yükselt
Konya/Çumra Aras Kargo sorumluluğu kim alıyor. Çalışanlar kendi kafalarına göre ürün dağıtıyor canları nasıl isterse. Ar...amadan zille basmadan ürünü kapıya atıp. Bazen ürün teslim edildi gösterip ürünü getirmeyip iadeye göndermek. Lütfen buna bir çare bulun benim gibi çok mağdur insan var
Aras Kargo köylere dağıtıma çıkmıyor, alıcıya kargosu teslimattaymış gibi m...esaj atıyor, ertesi gün kargosunu alıcıya bilgi vermeden iade ediyor. Bu ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
