to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 13:32’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5731*******26 numaralı kargom, kargo görevlisi tarafından binanın dış kapısına bırakılarak teslim edilmiş. İki adet sipariş vermiş olmama rağmen bana yalnızca bir tanesi ulaştı ve o da ortadan kırık şekildeydi. Paketin son haliyle ilgili fotoğraflar elimde mevcut. Teslimat sırasında beni arayan numara +90 ***********38’dir.
Sorunun çözümü için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, “kontrol edip size dönüş sağlayacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargonun teslim edildiği şube Kayseri Kocasinan Argıncık’tır. Toplamda 140 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Kırık ve eksik ürün nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
5663*******76 numaralı kargom 13.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’dan bir yetkili beni arayarak “Kargonuzu almadınız mı? ” diye sordu, ben de almadığımı belirttim. Daha sonra o numaraya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini arad...
25.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5670*******26 numaralı kargom, planlanan teslimat tarihinden geç bir şekilde ve kırık olarak tarafıma ulaştı. Teslimatın gecikmesi ve ürünün hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, kargonun kırık geldiğiyle ilgili olarak tutanak tutu...
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5731*******59 numaralı kargom için teslimat sırasında evde olmadığımı belirterek, k...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
Yorumlar