Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.166

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 350görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Aliexpress Siparişleri Teslimat Sorunu!

Aliexpress sitesi üzerinden Kıbrıs'a verilen siparişim İstanbul gümrüğünden erken sürede çıkış yapmasına rağmen tam olarak 1 aydır elime ulaşmadı. Şubeyle kurulan temas sürecinde verilen tek bilginin Kıbrıs gümrüğünde çok yoğunluk olduğu tarafımıza iletilecek mesajı beklememiz gerektiği yönünde. Çin...

profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Kaybettiler Yanlış Adrese Gitmiş

Merhaba kargom Adana'ya gelmesi gerekirken Aras Kargo tarafından Kıbrıs Lefkoşa şubesine gönderildi. Her gün müşteri hizmetleri aramama rağmen çözüm yok 10 gün oldu. Her gün arıyorum geri dönüş yok yazıklar olsun kargomu kayıp ettiler. Artık çözüm bulunacağına inanmıyorum

Aras Kargo Kargomu Kaybettiler Yanlış Adrese Gitmiş
Aras Kargo Kargomu Kaybettiler Yanlış Adrese Gitmiş
profile
Şivan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Şivan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 230görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'da Olan  Adres Yanlışlığı

Aras Kargo adıma Çin 'den gönderilen kargoyu adres yanlışlığı yaparak Anamur Mersin yerine Kıbrıs 'a gönderdi ve hatasını düzelmiyor. Adresim Güzelyurt Mah şehit piyade teğmen ahmet tor Cad Anamur Mersin Türkiye olmasına rağmen Kıbrıs Güzelyurt ilçesine kargom gidiyor ve beni telefonla arıyorlar bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1156görüntüleme
  • 11 Ağustos 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yurt Dışından Aldığım Kargom Lefkoşa Da Görünüyor

Yurt dışından aldığım Kargo teslim konusunda benim şikayetim. 03 ağustos Kıbrıs'a Aras Kargo ile ürün gönderdim. Yerine teslim edilmediği gibi bir de teslim edilmiş görünüyor. Kıbrıs şubenizde telefonları açmıyor. Bu konuda mağdur ettiler bizi, kolimin bana geri iadesini istiyorum. 60 gündür bekleme...

profile
  • 441görüntüleme
  • 26 Temmuz 07:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Yapılmadığı Halde Yapılmış Gösteriyorlar

Kargo teslim konusunda benim şikayetim. 14 temmuzda Kıbrıs'a Aras Kargo ile ürün gönderdim yerine teslim edilmediği gibi bir de teslim eşilmiş görünüyor. Bu konuda mağdur ettiler bizi, kolimin bana geri iadesini istiyorum. Bir daha asla Aras Kargo ile iş yapmayacağım şikayetçiyim kargomu geri getirs...

profile
  • 725görüntüleme
  • 14 Nisan 17:19

Aras Kargo Hızırbey Şubesindeki Kadın Bana Hakaret Etti

Aras Kargo Hızırbey şubesinden gelen kuryeye Kıbrıs gönderimin olduğunu söyleyip kayıt açılan kodu vererek kargomu verdim sonra hızırbey şubeyi arayıp kargomu öğrenmek istediğimi söylediğimde hanımefendi hakaret etti bana gelen kuryeye, neden Kıbrıs kargosunu verdiniz diye. Kayıt kodu açtım öyle ver...

profile
  • 929görüntüleme
  • 07 Nisan 07:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürün Adresine Paketler Ulaşılamıyor

Ben KKTC den yazıyorum. Aliexpress'ten aldığım ürünleri Aras Kargo tarafından KKTC ye geliyor. Ürünler Aras Kargo tarafından Türkiye'de dolaştırılıp ya geri iadesi yapıyorum ya da yeni bir adrese gönderilmesi için ücret talep ediliyor. Adresimizde Kıbrıs yazdığı halde Türkiye'den çıkış yapılamıyor. ...

Aras Kargo Ürün Adresine Paketler Ulaşılamıyor
Aras Kargo Ürün Adresine Paketler Ulaşılamıyor
profile
  • 854görüntüleme
  • 18 Şubat 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Konu İle Alakalı Dönüş Bekliyorum!

Müşterinin isteği üzerine Türkiye’den Kıbrıs’a 91 TL alıcı ödemeli Kargo yolladım. Kişisel kullanım ürünü olduğu için kesinlikle  iadesi mevcut değildir, müşteri ürünü teslim almadan önce Kıbrıs şubesinin tanıdık olduğunu beyan edip ısrarla kargoyu yollamam için beyanda bulunmuştur.  Ürün müşterini...

profile
  • 868görüntüleme
  • 15 Şubat 17:57

Aras Kargo Haberim Olmadan Adıma Gönderilen Ürün

Aras Kargo adıma kargo gönderilmiş diye bir kısa mesaj geldi kargo takip numarasını sorguladığımda Kıbrıs Lefkoşa'ya kargo gönderdiğim görülüyor ve mesajda bir fatura numarası var bir de 104,23 ve 24,82 TL fiyatında bir fatura görülüyor. Gönderilen şey suç teşkil edecek bir şey olsaydı ve bir şekild...

profile
  • 901görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 17:02

Aras Kargo Dikkatsizlik Gönderiyi Yanlış Adrese Gönderme

Osmangazi / Bursa Sakarya mah. Kıbrıs şehitleri Cad no 18 adresine gitmasi gereken kargoyu İl olan Osmaniye raufbey mah. 9568 sk no 11 sultan ahmet apt na göndermiş. Biz evde olmadığımız halde kapıya paketi tutuşturup gitmiş. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

profile
  • 1757görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 20:14

Aras Kargo Bayilerin Tavrı!

06.06.20 günü saat 11:15 civarında Aras Kargo özgecan şubesine Kıbrıs için bir koli vermek için girdim içeri girdim. İçeride 2 kişi vardı maskeleri yoktu. Hizmet verenlerinde maskeleri yoktu. O arada yetkili olduğunu düşündüğüm bayan içeride ikide bir de h**** işleri yetiştiremeyeceklerini gene 13 d...

profile
  • 865görüntüleme
  • 08 Aralık 2018 10:23

Aras Kargo Ulaşmayan Kargom!

6488330129440 numaralı kargon yaklaşık 6 günden beri elime ulaşmadı. Verdikleri telefon numaraları cevap vermiyor. 444'lü telefonda ki görevlilerce çözüm üretemiyor. Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle eşimle Kıbrıs seyahati için aldığım biletler yandı, yaklaşık 1000 TL zararım var. Böyle reklamlar...

profile
  • 1236görüntüleme
  • 24 Temmuz 2018 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kapalı Koliden Alınan Sırt Çantası

İzmir Karabağlar Şubesi'ni arayıp annemin İzmir'deki evinde Kıbrıs'a göndermek üzere iki adet koli olduğunu söyledim. Aras Kargo Karabağlar şubesi 2 a...

Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2018 14:08

“Teşekkür ederim Umarım öyle olur.”

profile
  • 1087görüntüleme
  • 24 Mart 2017 10:12

Aras Kargo Kargom Kıbrıs'ta Başkasına Teslim Edilmiş

7337852734683 numaralı kargom 21 Mart tarihinde Aksaray'a geldi. Bugün (24 Mart) tarihinde şubeyi arayıp hala teslim edilmediğini söyledim. Kesin bir şey açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kıbrıs'ta birine teslim edildiğini söyledi. Şubeyi tekrar arayıp bunu bildirdiğimde K...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99