to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlarda Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Asla Gelmedi
24.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5216*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Bu durumda kargomu kime, nasıl ve nereye teslim ettiğiniz konusunda ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Teslim edilmediği halde kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kargo firmasına olan güvenimi zedeliyor.
Kargomun gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat kaydının nasıl oluşturulduğunun acil şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreçlere başlayacağımı bildiririm.
Sayın Eyüp K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34655722 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargoyu evin kameralarına bakarak buldum yani neden yanlış yere bırakılıyor açık bir şekilde adres yazıyor
