to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo Işıklı Göl Gebze Şubesi’ne ulaşan 5680********67 takip numaralı kargom kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Kargo içerisinde, yurt dışından kızıma gelen ve yaklaşık 5.500 TL değerinde özel bir hediye bulunuyordu. Şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme, 10728996 numaralı şikayet kaydını oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve resmi bir dönüş de yapılmadı.
Daha da üzücüsü, şube personelinizin bana “iade talebinde bulunun” şeklinde ilgisiz ve yanlış yönlendirmesiyle karşılaştım. Kendi hatalarını başkasına yüklemeye çalışmaları ve çözüm yerine işi geçiştirmeleri kabul edilemez. Bu yaklaşımınızdan dolayı mağduriyetim artıyor ve güvenim sarsılıyor.
Kargomun bir an önce bulunmasını, maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Işıklı Göl Şubesi’indeki personelinizin tutumunun incelenerek gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok tam tersi bugünkü görüşmemde defalarca talep oluşturmama rağmen böyle bir talep oluşmadığı söyleniyor açık açık dalga geçiliyor
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
5195*******76 takip numaralı kargom 04.09.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ulaştı ancak 4 gün boyunca teslim edilmedi. Farklı şubeler tarafından aranarak kargomun yanlış şubeye gittiği ve yönlendirileceği, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat her gün oyalandım. 08.09.2025 tarihinde internet sitesi...
Yorumlar