to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran'da İstanbul Ümraniye'den Kocaeli Gölcük'e gönderilen, takip numarası 5179*******37 olan kargom kayboldu. İçinde manevi değeri olan çocuk kitapları bulunuyordu. Kargo gönderildikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünün geri gönderileceğiyle ilgili de telefonla aranmadım. Üstelik şubeden bölgemize dağıtım yapılmadığı söylendi, ancak merkezi aradığımda bu bilginin doğru olmadığını öğrendim.
Kargoyu gönderen akrabam evden taşındığı için onunla da iletişim kurulamadı. Sonrasında merkezi tekrar aradığımda, kargonun bulunduğu ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi fakat aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Kargomun bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, eğer bulunamazsa tarafıma maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Manolya şubesine teslim ettiğim, gönderici M******* E** Ç**** olarak tarafımdan gönderilen ve alıcısı İstanbul Güngören’de yaşayan E**** F**** olan 5202*******26 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde kitap tarzı albümler ve resimler bulunuyordu. Maddi değeri ...
9 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5673*******88 numaralı kargom, Zincirlikuyu şubesinden gönderilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Teslimat adresime hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde yalnızca kargonun içeriğiyle ilgili bilgi istendi, faka...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
Bulunduğum bölgeden Gölcük Kocaeli şubesine kargo gönderdim fakat kargom kişiye teslim edilmemiş farklı bir adres ve ismini öğrenemediğim kişiye teslim edilmiş sonuç olarak kargom kayboldu hızlı gönderi yapıp çok acil ve önemli olduğunu belirttiğim halde ciddi anlamda mağdur edildim ve üstüne hiçbir...
5188******290 takip numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde Artvin’den İstanbul B**** Aras Kargo şubesine gönderildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, gönderimin bana haber verilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Özellikle sorduğumda, "Arama yapılmıyor, geldik...
Yorumlar