Aras Kargo karşıyaka serinkuyu

İzmir Karşıyaka Serinkuyu Aras Kargo şubesiyle Trendyol’dan aldığım bebek arabasının iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun adresten alınmasını beklerken günlerdir kimse gelmedi. 30 Ocak günü saat 14.26–14.36 arasında şubeyle...

İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve adresime teslimatlarda her zaman Aras Kargo Karşıyaka şubesine gelen gönderilerim son üç kargomda Serinkuyu Cep şubesine yönlendirilmiş görünüyor. 30 Aralık, 31 Aralık ve 2 Ocak tarihli üç kargom da aynı şekilde “dağıtım alanı dışında” notu düşülerek bu şubeye gönderi...

Aras Kargo ile gönderilen er480274 takip numaralı kargomda gıda ürünleri, kavanozlar halinde bulunuyordu. Ürünlerim çıtçıtlı havalı korumalarla özenle paketlenmişti ve kutunun üzerine “hassas ürün”, “gıda ürünü” ve “kırılacak” etiketleri dikkatlice yapıştırılmıştı. Buna rağmen, 9 Ekim Perşembe günü ...

Trendyol satıcısı olarak 3 aydır Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 463859 numaralı satıcı hesabımla gönderdiğim tüm iadeler, Serinkuyu (Depo) L***** Hanım Şubesinden çıkmasına rağmen yanlışlıkla Karşıyaka Aras Kargo Şubesine yönlendiriliyor. Oysa iadelerin Serinkuyu şubesine gitmesi gerekiyo...

18.08.2025 tarihinde, Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 5662*******64 takip numaralı kargom, adreste olmadığım için şubeye gitmişti. Hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve şubeden teslim alabileceğ...

Aras Kargo adresime kargomu teslim etmiyor. Daha önce defalarca kez kargo getirdiği adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söylüyor. Kargo şubesinin mesafesi evime 500 metre bile değil. Şubeyle konuştum ama bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne olacak o zaman dediğimde üç gün kargonuzu bekletir...

Kargom gelmeyince sorunu çözmek için kargo servisini aradım. Ertesi gün kargo yine gelmeyince şubeye gittim. O kadar sorumsuz, profesyonel olmayan çalışanlar, bir mesaj bile göndermeden, ben gelip almadığım takdirde paketimin göndericiye geri gönderileceğini söylediler. Bu arada kargom 15 kg ağırlı...

Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş Aras Kargo ile gönderilmek üzere iletilmiş, Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesinde artık ne olduysa kargom kayıp. Teslim edildi. Görünüyor ama ben teslim almadım, teslim alan Dev Kont olarak görünüyor. Şubeyi arıyorum bilgi yok, kargom yok, muhatabım yok ki...

Aras Kargo Serinkuyu şubesinden 2 kez kargomu ben istemediğim halde kapının önüne bırakıp gidiyorlar yeter artık bu kadarı da fazla artık kaba konuşmalar kaybolduysa şikayet edin size parasını versinler benim için manevi değeri büyük olan bir şeyin nasıl parasını size ödesinler diyebiliyorlar şikaye...

12 Aralık tarihinde siparişimin elimde olması gerekirken 17 Aralık olmuş, halen daha bir dağıtıma çıkarıldı mesajı bile alamadım. Halen daha teslimat şubesinde bilgisini görüntülüyorum. Teslimat şubesine gittiğimde 'burada değil' diyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda 'teslimat şubesinde' deniyor...

Bir siteden ilaç sipariş verdim. Aras Kargo'ya teslim ettiler. Cumadan beri Karşıyaka Serinkuyu şubesinde bekletiyorlar. Pazartesi dağıtıma çıkıyor. Evde olduğumu teyit ettiğim halde sizi evde bulamadık 3 gün içinde gelip alın diye artı saçma sapan karanlık bir fotoğrafı da sözde kanıt diye yüklüyor...

İzmir-Karşıyaka Serinkuyu şubesi 1 haftadır dışarıdan kargo kabul etmiyor gerekçe indirilmemiş 4-5 kamyon olduğunu gerekçe gösteriyorlar. Ne zaman düzelecek belli değilmiş. Bu bir gerekçe olamaz. Eleman arttırın o zaman. Muhatap bulamıyoruz. Ne zaman düzelir Allah bilir.

İzmir Karşıyaka Aras Kargo Serinkuyu şubesi için şikayetim var. Şubenin çalışma saatlerinde kargomu teslim almaya gittiğimde yoğunluktan dolayı kapıyı kapattıkları ve hiçbir türlü işlem yapmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin açık olması gerektiğini işlem yapabileceğ...

İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesinden şikayetçiyim. 4452329905432 numaralı siparişim, dağıtıma çıkmadan geri iade edilmiş. Benim iznim olmadan sebep ise alıcı ücreti kabul etmiyormuş. Eve siparişim gelmedi ki ben nasıl ücretini kabul etmemiş oluyorum? Aradım, daha önce neden gelmiyor diye çözüm kodu ...

23 Ekimde Çin'den sipariş verdim 1 haftada Türkiye'ye geldi. Aras Kargo 8 günde Türkiye içerisinde kargoyu bana getiremedi. Kargom 5 gündür Karşıyaka Serinkuyu şubesinde. Ne yazık ki diğer firmalar bu kargomsu şirketle çalışıyor Allah kurtarsın bizleri gerçekten söyleyecek söz yok.

Aras Kargo İzmir/Karşıyaka/Serinkuyu şubesine gelen kargolarım zamanında gelmiyor, telefonlar açılmıyor, şubeye ne zaman gitsem 30 dakika sıra beklemek zorunda kalıyorum. Günaydın kargolar zamanında teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimizde 1 kişi işlem alıyor. Diğer çalışanlar ilgilenmiyor. Koliler pak...