to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Aras Kargo Gıda Çarşısı Şubesi'nde bekleyen 5738*******14 numaralı kargom bir türlü gönderilmiyor. Daha önce de benzer şekilde gönderilerimde gecikme yaşanmıştı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm su...
Aras Kargo Selimpaşa şubesinden, Selimpaşa Mahallesi’indeki adresimden ürün alımı için bugün talepte bulundum. Sabah saatlerinden akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ...
26 Temmuz’da Trendyol üzerinden 1200 TL’ye yüz epilatör aleti siparişi verdim. Adres değişikliği yapmama rağmen, Aras Kargo ürünü eski adresime götürdü. Kurye beni aradı, yeni adresi ilettim, ancak ürünü teslim edildi olarak sisteme girdiğini söyledi ve ürünü şubede bırakacağını belirtti. 15 gün boy...
03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ağaçlıyol Şubesi’nden 5207*******49 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Kargomun gönderici ödemeli olarak gönderilmesini özellikle belirttim ve ödeme için ertesi gün geleceğinizi söylediniz. Hatta ödeme yöntemini sorup kart ile ödeyeceğimi belirttim, bu da onaylandı....
Aras Kargo ile gönderilen 5207****83287 takip numaralı kargom, Gaziantep Adem Şubesi ve Belkıs Şubesi arasında sürekli olarak aktarılıyor ve bir türlü...
5735*******74 takip numaralı kargom, adres karışıklığı nedeniyle Aras Kargo’nun Çorum Leblebiciler şubesine gönderilmiş. 30.10.2025 tarihinden beri kargom bu şubede bekliyor ve en az 10 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Genel merkezi aradığımda ise bu işlemi sadece kargonun bulunduğu Le...
Kayseri Organize Sanayi Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür iş yerimizden gönderimizi teslim almaları için aramamıza rağmen, şube çalışanları “Siz kendiniz getirin” diyerek yardımcı olmuyorlar. Oysa gönderimiz özel sözleşme kapsamında ve karşı ödemeli olarak gönderil...
"Aras Kargo'dan Ebru hanım süreçle alakalı konu çözülene kadar yardımcı oldu ve ilgilendi kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Gönderici kaynaklı bir hatadan dolayı bu durumu yaşamışım olduğumuda kendisinden öğrendim."
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak karşı ödemeli şekilde farklı bir ki...
5734*******89 takip numaralı gönderim 30.10.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Pazartesiden bu yana gönderi sürekli “yolda” olarak gözüküyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Teslimat adresim Akçeşme Mah. 2527 Sok. No. 6 Denizli/Merkezefendi. Ürünü N...
"Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkürler. Keşke buraya yazmadan çözüme ulaşabilseydik."
10 Ekim’de Aras Kargo Çukurambar Şubesi’nden mağazaya iade edilmek üzere bir ürünü adresten teslim ettim. Ürünüm incelemeye gönderilecekti ve karşı ödemeli olarak işlem yapıldı. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. 11 Ekim’de Aras Kargo tarafından aranıp ürünün ...
18 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdiğim, bir teneke baldan oluşan kargom, Hatay Antakya Mozaik şubesinde uzun süre bekletildi ve 24 Ekim’de teslim edilmek üzere ağır hasarlı şekilde şubede tutuldu. Kargo takip numaram: 5204*******66’dır. Kargomun tenekesi delik olduğu ...
"Keşke şikayet etmeden önce çözüm olsaydı"
16.10.2025 tarihinde Antalya Eski Sanayi şubesinden, 5202******220 takip numaralı karşı ödemeli bir kargo gönderdim. İçeriğinde iade edilmesi gereken ...
"Şikayetimin mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle Şikayetvar ekibine daha sonra da benimle iletişime geçen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Aras Kargo'nun İstanbul Yarımburgaz şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TurkNet firmasına iade etmem gereken modem cihazı için Aras Kargo ile ...
17.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim bilgisayar kasası, 20.10.2025 tarihinde alıcıya ulaştığında ciddi şekilde hasar görmüştü. Kasa hem ezilmiş hem yamulmuş hem de parçalara ayrılmıştı. Ürünün bu derece zarar görmesi, gönderi ...
21 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorludan gönderilen karşı ödemeli kargomun takip numarası bana iletilmediği için gönderimin durumunu öğrenemiyorum. Ka...
"Bu yaşadığımız sıkıntılı süreçte Aras Kargo yetkili müşteri temsilciniz Bircan bey e çok teşekkür ediyorum. İlgili ve samimi tutumu için tekrardan teşekkür ediyorum"
10 gün önce Aras Kargo aracılığıyla, karşı ödemeli olarak gönderilen 5204*******17 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderici, teslimat sırasında gerekli bilgileri şubedeki görevliye iletmiş olmasına rağmen, görevli telefon numaramı yanlış girmiş. Bu nedenle kargom Bursa’daki ...
10 Ekim 2025 tarihinde karşı ödemeli olarak gönderilen 5201*****1109 takip numaralı kargom, adreste bulunmama rağmen bana teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili şubeden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat kodu olmadan, karşı ödemeli bir gönderinin ...
18 Ekim Cumartesi günü 5202*******48 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Tüm gün boyunca evdeydim, ayrıca evde temizlikçi ve iki kişi daha vardı, yani adreste kesinlikle bulunuyorduk. Buna rağmen “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu 3 gün içinde şube...
7 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Caddesi’indeki Aras Kargo şubesinden ayakkabı içeren bir kargo gönderdim. Gönderimden bu yana bir hafta geçti ancak kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Takip numarası veya gönderi kodum yok, elimde sadece kargonun fotoğrafı mevcut. Kargo karşı ödemeli o...
Muğla/Marmaris’te bulunan Grand Cettia Hotel’de çalışıyoruz ve uzun süredir Aras Kargo teslimatlarında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Otelimize gelen kargolar, özellikle otelde çalışan kişiler adına geldiğinde, Aras Kargo görevlisi tarafından güvenlik camından içeri fırlatılarak teslim ediliyor. Paketle...
14 Ekim Salı günü Diyarbakır Bağlar şubesinden Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak iki çift ayakkabı gönderdim. Kargomun barkod numarası: 110022202491...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Bor şubesinden, içinde telefon hattı bulunan standart bir dosya zarfını karşı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderinin acil olduğunu, hattın ertesi gün bana ulaşması gerektiğini ve yurt dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 14.10.202...
"Müşteri hizmetleri kısa sürede çözüme kavuşturdu, ürünüm getirildi, çok teşekkür ederim. Alanya Alsan şubesi personeli sıkıntılı görevini layıkı ile yapmıyorlar ama Aras yetkilileri sorunu çözdü"
Aras Kargo Alanya Alsan şubesi üzerinden 5723*******64 takip numaralı gönderim bugün tarafıma ulaştırılması gerekirken, şubeden almam istendi. Görevli...
Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Er 123366 takip numaralı kargomun 2 gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Aracım olmadığı için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
