to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ağaçlıyol Şubesi’nden 5207*******49 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Kargomun gönderici ödemeli olarak gönderilmesini özellikle belirttim ve ödeme için ertesi gün geleceğinizi söylediniz. Hatta ödeme yöntemini sorup kart ile ödeyeceğimi belirttim, bu da onaylandı. Ancak buna rağmen kargom alıcı ödemeli olarak gönderilmiş. Sabah kargonun gönderildiğine dair mesaj aldım ve bu durum beni çok zor durumda bıraktı.
Karşı tarafa alıcı ödemeli olduğunu açıklayamayacağım için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece şikayet formu oluşturuldu, fakat benim şikayete değil çözüme ihtiyacım var. 600 TL olan gönderim ücretini benim ödemem gerekiyor, karşı tarafın değil. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödemenin tarafımdan alınmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
29 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi şeklinde görülen kargom bana ulaşmadı. İzmir Şirinyer şubesini aradığımda kargocunun kargoyu başka adrese teslim ...
24.10.2025 tarihinde İzmir çıkışlı olarak gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargom, 31.10.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmeden İzmir Tire şubesinde bekletiliyor. Defalarca Tire şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak bana “barkod düşmüştür, firmaya iade olu...
3 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum ürün Aras Kargo ile gönderildi. 8 Eylül'de kargonun Gaziemir şubesine ulaştığı ve 3 gün içinde teslim alabileceğim mesajı geldi. 9 Eylül'de şubeye gittiğimde, kargonun aslında 6 Eylül'de geldiğini, 3 gün bekletildiğini ve 8 Eylül'de geri gönderildiğini, iad...
2 Ağustos 2024 tarihinde, 5657*******45 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evime gele...
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
Yorumlar