to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Kaybolması Ve Çözüm Bulunamaması
6 Mayıs'ta Trendyol'dan aldığım ürün, 6 Mayıs günü İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Aras Kargo transfer şubesinde kayboldu. Hâlâ yolda görünüyor; kargoyu aramama rağmen çözüm bulunamadı. Kargoya verildiği görülüyor, içinde iptalde edilemiyor. Aras Kargo Ferhatpaşa transfer merkezinden kargomu kaybettiler. Bir hafta oldu, hâlen bir şey gelmedi. Yardımcı olabilir misiniz?
Sayın Ahmet A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35994327 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çabuk geldiği için teşekkürler
Her şey için teşekkürler
Aynı sorunu yaşıyorum bir çözüm bulundu mu