Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Şubeden Teslim Alamama Sorunu

profile
Fahrettin
08 Kasım 2025 14:58
309

5735*******82 takip numaralı kargom, sabah Ankara/Çankaya Yıldız Şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Öğleye kadar bekledikten sonra, hafta sonu şubede kalmaması için teslim almak amacıyla arabayla şubeye gittim. Şubedeki hanımefendi, Genel Müdürlük kararıyla adrese teslim kargoların şubeden teslim edilmediğini söyledi. Her türlü kimlik ve cep telefonu doğrulaması mümkünken neden böyle bir karar uygulandığını anlamış değilim. Bu kargo, İstanbul'da A***'ın eline geçtikten sonra da yola hemen çıkmayıp bir gün bekledi. Ankara'da şubeye sabah ulaşmasına rağmen, dağıtıma bilinmeyen bir sebeple çıkarılmadı. Almak için şubeye gitmeme rağmen ters bir tavırla karşılaştım ve elim boş döndüm. İstanbul'dan Ankara'ya paketlerin 5 günde ulaştırılması da ayrıca düşündürücü.

08 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fahrettin
Fahrettin
01 Aralık 2025 15:49

Bu sefer de 29 Kasım Cumartesi günü şubeye gelen kargom cumartesi ve bugün pazartesi dağıtıma çıkmadı. Almak için şubeye gitsem şubeden teslim edemiyoruz diyecekler. Dibimdeki kargomu alabilmek için arkadaşların keyfini mi bekliyoruz anlamadım.

Fahrettin
Fahrettin
01 Aralık 2025 15:57

Siber saldırıya uğramışlar, o yüzden dijitale bir bilgi giriş çıkışı yok. Kargom az önce teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 13:58
139
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2024 13:24
684
"Ürünüm teslim edildi siz mi müdahale ettiniz yoksa benim aramalarım mı sonuç verdi bilemiyorum. Teşekkürler..."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
30 Ağustos 2023 22:38
485
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 21:38
319
"Şubeler sorunu çözmedi ama yine de Müşteri hizmetlerinden E****bey ve D**** bey çok yardımcı olmaya çalıştılar."
acil-kargomun-yanlis-subeye-yonlendirilip-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-personel-1.jpg
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2025 20:12
483
"Ebru hanım geri bildirimimle ilgilenerek talebimi karşıladı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri