to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargom bir haftadır teslim edilmedi. Takip numarası 5757******340 olan gönderim için sistemde adres yetersiz notu düşülmüş. Görevli aradığında adresimi detaylı şekilde tarif ettim, ayrıca aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz kargo teslimi yapıldı, hiçbir zaman adres sorunu yaşamadım.
Kargom şubede görünmesine rağmen Mardin Kızıltepe’de, eski maliye civarındaki şubeye gidip teslim almak istediğimde bu kez de sistemde “dağıtımda” göründüğü, bu yüzden verilemeyeceği söylenerek ilgisiz bir şekilde geri çevrildim. Günlerdir aynı döngü devam ediyor ve kargoma ulaşamıyorum.
Gönderim pampas ürün olduğu için şubede beklemesinden ve iki kere dağıtıma çıkıp geri gitmesinden dolayı zarar görmüş olmasından endişe ediyorum. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer zarar gördüyse de sorumluluğun alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden beklediğim 5666*******37 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 10 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “çözüm bulacağız” denilerek oyalandım, bugüne kadar tarafıma hiçb...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Babam adına gönderilen 5735*******43 numaralı kargomuz, geçen hafta Aras Kargo Kızıltepe şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve bilgi alamadık. Sonuç olarak, kargo günlerce şubede bekledi ve teslim edilmediği için biz gidip alm...
Yorumlar