to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra şubesinden, Simpaş Sigorta Çanakkale şubemize yöresel ürünlerin olduğu bir hediye paketi gönderdim. Kargomun takip numarası 5205*******81’dir. Ancak gönderimden sonra, kargomun 10 gün boyunca alıcıya ulaşmadığını fark ettim. Şube, paketi gönderdiklerini söyledi fakat müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda ürünün Elazığ’dan çıkış yapmadığı bilgisi verildi.
Bu süreçte üç kez şubeye gittim, fakat net bir sonuç alamadım. Sonunda, 03.11.2025 tarihinde kargoyu teslim alamadığımız ve ürün bayatladığı için 250 TL ücret ödeyerek geri almak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 2000 TL değerindeki ürünüm hem yerine ulaşmadı hem de bayatladı. Ayrıca, takip numarasıyla sorgulama yaptığımda da herhangi bir gönderi kaydı olmadığını gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 2000 TL ürün bedelinin ve 250 TL gönderim ücretinin iadesini, ayrıca tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Konya/Karatay adresime gelmesi gereken 5202*****6603 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmedi. Kargo takipte adres yanlış olarak belirtilmiş, ancak adresim tamamen doğru ve daha önce de defalarca bu adrese teslimat yapıldı. İki gündür kargomu bekliyorum ve bugün teslim...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, 13 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 5201*******67. Teslimat adresim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi. Kargo takip mesajı geldikten sonra kurye beni aradı ve ürünü getireceğini söyledi, ben...
10 Eylül 2025 tarihinde aldığım ürün, satıcı tarafından en kısa sürede kargoya verildi ve Aras Kargo Antalya Meydankavşağı şubesine ulaştı. 16.09.2025 tarihinde bana 'Adreste yoksunuz, kargo dolaba konacak, bilgi verilecek' şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı n...
Yorumlar