to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo Birsan Şubesi’nden Antalya/Şirinyalı şubesine, alıcı H**** R***** adına çip gönderdim. Takip numarası: 5196*******69. Ancak gönderim alıcıya ulaşmadı. 07/10/2025 tarihinde alıcı tarafından aranarak kargonun teslim alınmadığını öğrendim. Aras Kargo tarafından bana hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla ulaşılmadı.
Durumu öğrenmek için 07/10/2025’te Birsan Şubesi’ni aradım, ancak “Sizi aramışızdır, bilgi vermişizdir” gibi net olmayan cevaplar aldım. Takip ettiğimde, kargomun “Kimsesizler” adında bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Ürünün bana teslim edilmesini istiyorum. Gönderim sırasında 0,02 gr ağırlığındaki ürün için 219,65 TL ücret ödedim ve şimdi kargomun bana teslimi için tekrar ücret talep ediliyor. Ürünümün bulunup bana teslim edilmesini ve iade kargo için tekrar ücret ödemek istemiyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamamıştım. Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünümün bulunup bana ücretsiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
11/09/2025 tarihinde saat 12:56’da, Aras Kargo Ayıntap Şubesi’nden “5196******420 takip numaralı kargonuz e**** d**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde...
17/09/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19/09/2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi ve 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün (24/09/2025) olmasına rağmen kargom hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Teslimat şubesi İstanbul Has...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Gülenyüz şubesinden Erzincan'a, 5193*******43 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargonun 28.08.2025 tarihinde teslim edi...
Yorumlar