to read complaints and reviews, or file yours. 
5737*******87 numaralı kargom, 4 Kasım’dan bu yana transfer merkezinde bekletiliyor ve teslimat tarihi geçtiği halde dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatı yapması gereken Sivas Kızılırmak Şubesi’ni aradığımda ise, şube çalışanı bana yardımcı olmak yerine saygısız bir tavırla, beklemek istemiyorsam kargomu transfer merkezinden almam gerektiğini söyledi.
Konu ile ilgili olarak Aras Kargo çağrı merkeziyle de görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana SMS yoluyla takip linki gönderildi. Ancak bu linkte sorunun çözüldüğü ve teslimatın yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Çağrı merkezine tekrar ulaştığımda, temsilci yaptığı kontrolde kurye ile iletişime geçildiğini ve kuryenin teslimatı yaptığı yönünde bilgi verdiği için sistemde teslim edilmiş göründüğünü söyledi. Bunun üzerine yeniden kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargom hala teslim edilmedi.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve şube çalışanının bu tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.
29 Ekim’den bu yana Aras Kargo 5736*******85 numaralı gönderim Kızılırmak Sivas şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde veya bilg...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Sivas’a, 5204*******89 takip numaralı kargomu Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi aracılığıyla gönderdim. Kargonun te...
13/08/2025 tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine ulaşan 5662******390 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 6 gün boyunca bana ulaştırılmadı. Bulunduğum yer Sivas’ın bir ilçesi ve teslim alan kısmında “11.” gibi belirsiz bir bilgi yer alıyor. Kargomun gönderilm...
Aras Kargo'nun 5201*******78 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 9 Ekim saat 19.19’da teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Üstelik sistemde kargonun mobil imza i...
16.08.2025'de Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak sistemde teslim alındı olarak görünmesine rağmen, ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo takip bilgilerimde ismim ve telefon numaram (b**** p***, 050744965***) kayıtlıdır. Kargon...
Yorumlar