to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan “Dağıtıma çıktı” şeklinde bir SMS aldım. 3 gün boyunca kargom (takip numarası: 5723*******17) teslim edilmedi ve bugün (14.10.2025) kargo detaylarında “Alıcı kargoyu reddetti” ifadesiyle karşılaştım. Ancak bana hiçbir şekilde ne telefonla arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Adana/Sarıçam’dır.
Kargo içeriği Mavi markasından alınan bir jean olup, kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verilmiştir. Teslimatla ilgili sorun yaşadığım için Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Yaklaşık 2 saat sonra ise “Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir” mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu, ne de kargo adresime geldi. Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak kendi adım,...
21.10.2025 tarihinde 5726*******39 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkacağına dair Aras Kargo’dan mesaj aldım. O gün boyunca evde olmama rağmen, daha sonra “evde bulunmadığım için kargonun şubeden alınması gerektiği” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Ayrıca, üç gün içinde teslim almazsam iad...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
01/10/2025 tarihinde Aras Kargo Kilis şubesine ulaşan 5689*******54 takip numaralı kıyafet kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk olarak dağıtıma ...
Yorumlar