to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Şubede Olmasına Rağmen Sistemde Hala Yolda Görünüyor
Kocaeli Karamürsel şubesine kargo geliyor, ama sisteme girmedikleri için kargo yolda gözüküyor. Kargo 1 günde Manisa Turgutlu şubesinden Kocaeli dağıtım merkezine geliyor ama Kocaeli dağıtım merkezinden 2 günde Karamürsel şubesine gelemiyor? Şubeye gittim gelen kargolar oradaydı ama çalışan şöyle dedi; ürün dağıtım merkezinden çıkmış yolda gözüküyor. Onu bende biliyorum 2 gün oldu hala yolda gözüküyor. Gelen kargoyu sisteme girmezlerse yolda gözükür.
Sayın Yaşar C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32718068 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sisteme girilen saate bakın. Kargo dağıtıma çıkacağı zaman sisteme giriliyor. Biz değil siz müşteri kaybedersiniz
Teşekkürler
