Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu Beş Gündür Bulunamıyor Hiçbir Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ekim 2025 10:34
315

Aras Kargo Uncalı Cep Şube üzerinden tarafıma gönderilen 5733*******67 takip numaralı kıyafet kargom, cuma günü evde olmadığım için şubeye götürülmüş. Ertesi gün, yani cumartesi şubeye gidip kargomu almak istedim fakat bulamadılar ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Bugün salı ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bulunamadı. Takip sisteminde hâlâ “uğrama notu bırakıldı” yazıyor.

Şubedeki çalışanlarla ve dağıtımı yapan kurye ile görüştüm; kurye paketi şubeye bıraktığını ve sonrasında bulamadıklarını belirtti. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da arayacaklarını söylemekle yetindi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 899₺ değerindeki ürünüm kayboldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Kargomun bulunması ya da zararımın karşılanması için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez.

kargom-kayboldu-bes-gundur-bulunamiyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
28 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgi Verilmedi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
22 Eylül 2025 13:08
313

profile
02 Eylül 2025 18:55
362

profile
11 Eylül 2025 07:52
237

profile
05 Ağustos 2025 17:24
182
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri