Kargom Kayboldu, Net Bilgi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

23 Temmuz’da tarafıma teslim edilmek üzere gelen 5652*******84 takip numaralı kargomu teslim almadan, iade edilmesini istediğimi kurye arkadaşınıza belirttim. Kurye de bu talebimi kabul etti. Ancak aynı akşam bana kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Hemen ardından Pendik/Kaynarca şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ikisi de “size dönüş yapacağız” diyerek oyaladı, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hala iade edilmedi. 22 Ağustos son iade tarihi olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor ve maddi kaybım oluştu. Ayrıca Aras Kargo tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Kargomun acilen iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
24 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen 5673*******57 takip numaralı kargom için “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen, kargom teslim edilmedi. Aras Kargo’nun sorgulama sitesinde bir anda kargomun şubeye yönlendirildiğini gördüm; oysa dağıtım gününde teslim edilecek yazıyordu. Son...

Aras Kargo Monstar Pendik şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10470885773 takip numaralı gönderim, 9 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken çok geç dağıtıma çıkarıldı ve 15 Eylül’de iade edildi. Bu süreçte şubeyle iletişime geçtiğimde, 50 kg’lik kargoyu şubeden kendim almam gerektiği söyle...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi üzerinden 5662*******33 takip numaralı gönderim, 12.08 tarihinde “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş. Bu bilgi ise bir gün sonra, 13.08’te bana bildirildi. 12.08 tarihinde başka firmalardan birçok kargom geldi ve hepsini teslim aldım; bütün gün evdeydim ve Aras Karg...
Yorumlar