Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Bilgi Ve Teslimat Yok

Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve aciliyeti olan 5753***930708 takip numaralı kargom, 25.11.2025 saat 22.30’dan bu yana Marmara transfer merkezinde “Marmara transfer – yolda; Kargonuz çıkış transfer merkezinden varış transfer merkezine gönderiliyor” şeklinde sabit bir durumda görünmektedir.

Pazartesi siparişini verdiğim bu kargonun en geç bugün elimde olmasını bekliyordum, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi.

Şehirler arasında sürekli gidip geldiğim için teslimat alanım zaten kısıtlı ve dolu, bu nedenle kargonun zamanında ulaşması benim için kritik öneme sahipti. Buna rağmen kargo günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor ve durum güncellenmiyor.

Konu ile ilgili Aras Kargo’ya ulaştığımda bana sadece kargonun transfer merkezinde yolda olduğu, çıkış transferinden varış transferine gönderildiği şeklinde aynı açıklama tekrarlandı ve somut bir çözüm ya da net bir teslimat zamanı verilmedi.

Kargomun nerede olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, sürecin hızlandırılarak bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.