Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeden Almam İsteniyor

profile
Gökhan
07 Ağustos 2025 01:47
239

Aras Kargo ile 5190*******81 takip numaralı kargo gönderimin teslimatı konusunda tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Dün, evde olmama rağmen “evde yoktunuz, şubeden alın” şeklinde bir bildirim aldım ve kargom Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Aras Kargo Barajyolu Şubesi’ne bırakıldı.

Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi. Her defasında evde olmama rağmen kargonun teslim edilmediği belirtiliyor ve şubeden almam isteniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; şikayet kaydı oluşturduklarını ve kargonun tekrar teslimata verileceğini söylediler. Ancak bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargonun gönderici ödemeli olduğunu ve teslimatın garanti kapsamında yapılması gerektiğini özellikle belirtmek isterim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

kargom-evde-olmama-ragmen-teslim-edilmiyor-surekli-subeden-almam-isteniyor-2.jpg
kargom-evde-olmama-ragmen-teslim-edilmiyor-surekli-subeden-almam-isteniyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2025 01:20

Hiçbir dönüş olmadı daha öncekiler gibi

Gökhan
Gökhan
07 Ağustos 2025 01:22

Değerli müşterimiz, geribildiriminiz 9974065 ile kayıt altına alınmıştır. Çözüm suresi içinde aksiyon alınarak cozumlenecektir. Takip için http://krg. La/g3R1bL B016

07 Ağustos 2025 01:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Gün Bekledim, Kargom Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamadım

profile
17 Ekim 2025 18:52
203
tum-gun-bekledim-kargom-teslim-edilmedi-ve-muhatap-bulamadim-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 11:15
112

Merkezi Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
02 Ağustos 2025 13:37
134
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri