to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık saat 17.29’da İstanbul Kadıköy’deki Aras Kargo şubesinden 5763*******19 numaralı gönderimi teslim aldım. Paketi elime geçtiğinde kargo kutusunun belirgin şekilde ezilmiş ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Sanki fırlatılmış ya da üzerine basılmış gibi, son derece özensiz bir şekilde taşındığı çok net belli oluyordu.
Kutuyu açtığımda içindeki çantada da hafif ezilme olduğunu gördüm. Üründe çok büyük bir hasar olmasa da, kargonun bu kadar dikkatsiz ve hor kullanılarak taşınması beni gerçekten çok rahatsız etti ve firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu olayla ilgili herhangi bir ücret veya tazmin talebim yok; ancak bu sorumsuzluğa sebep olan personel veya birimlerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Aras Kargo ile İstanbul’dan İstanbul’a gönderdiğim 5191*******64 numaralı kargom, taşıma sırasında kargo aracı tarafından ezildi ve alıcıya kusurlu ürün olarak ulaştı. Ürün garantiliydi ve teslimat sonrası şubede tutanak tutuldu, şubelerin de konuya dair bilgisi mevcut. Bu durum üzerine yaklaşık 45...
Bugün Aras Kargo ile gelen bir gönderimde büyük bir özensizlik yaşadım. Hediye olarak aldığım ürün, hiçbir koruyucu poşet ya da ambalaja konulmadan gö...
Aras Kargo ile 5211*******91 takip numaralı gönderim bugün Kartal/İstanbul’daki adresime teslim edildi, ancak kargo içindeki ürünler tamamen paramparça halde elime ulaştı. Bireysel gönderim olan bu kargoda, paketleme ve taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça görüyorum. Teslim anınd...
Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Aras Kargo ile yıllardır sıkça alışveriş yapıyorum ve gönderilerim genelde 1, en geç 2 gün içinde teslim ediliyordu. Ancak 24 Kasım’da kargoya verilen ve takip numarası 5753*****7109 olan gönderim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önemlisi, kargonun nerede olduğu konusund...
Yorumlar