Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34556468

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
Meriç
Aras Kargo
15 Aralık 2025 11:55
184

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5758*******78 takip numaralı kargomun 9 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İçeriğinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ürün bulunan bu kargonun teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo merkez müşteri hizmetlerini aradım, fakat oradan sadece Gaziemir şubesine yönlendirildim. Gaziemir şubesindeki müşteri hizmetlerine ise bir türlü bağlanamadım, telefonlar açılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
15 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargom Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

profile
Murat
Aras Kargo
09 Aralık 2025 18:50
205
"Süreç biraz uzamış olsa da yakından ilgilendiler, her görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazik ve ilgiliydi. İlgili şube yetkilisi de yakından ilgilendi. Nezaketleri ve ilgileri için tüm yetkililere ve çalışanlara teşekkür ediyorum"
teslim-edilmemis-kargom-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg
teslim-edilmemis-kargom-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serpil
Aras Kargo
10 Aralık 2025 11:28
61

Aras Kargo Yazıt Şubesi üzerinden 5758*******38 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta yaptığım alışveriş sonrası gönderim 3 Aralık’ta teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyle iletişime geçtim,...

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Hamza
Aras Kargo
07 Ekim 2025 14:20
176

Aras Kargo üzerinden 5721*******83 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, kargonun bana teslim edilmediğini dün fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem şubeye ulaşmaya çalıştım fakat t...

Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Teslim Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo Teslim gecikme Aras Kargo 2025 Aras Kargo bağlar Aras Kargo bulunuyorsunuz Aras Kargo gecikme Aras Kargo takip numarası
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri