Kargom 9 Gündür Kayıp, İade İşlemi Başlatılmıyor

Trendyol üzerinden 1298 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5723*******21 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim, ancak hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Duru...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak 22 Ekim’de Aras Kargo’nun takip sisteminde kargomun hâlâ İzmir Bornova’da olduğu bilgisi yer aldı. Ben İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve ürünüm özel bir gün için alınmıştı. Önce Trendyol müşteri ...

11.08 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 333 TL değerindeki ürünüm tedarikçi tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5662*******31. Teslimat adresim İzmir/Kemalpaşa bölgesidir. Bugün ürün dağıtıma çıktı olarak gör...

Trendyol satıcısı olarak Aras Kargo ile gönderdiğim 5646***910207 takip numaralı ürünüm yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Ürünüm kaybolmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum ve şubeyi arayarak yetkiliyle görüştüm. Şube yet...

Aras Kargo Aydınlı/Tuzla Şubesi üzerinden 5688*******78 takip numaralı, Trendyol’dan aldığım gönderim yaklaşık 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Adresim Aydınlı Mah. Sertaç Sokak No:8F/10 Kat:1 TOKİ Konutları 1. Etap 2. Kısım Gk-2 Blok Aydınlı/Tuzla olmasına rağmen, adresime hiç gelinmediği halde s...