Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı Ve Aras Kargo Sorunumla İlgilenmiyor

7.11.2025 tarihinde satıcı tarafından Aras Kargo'ya teslim edilen ve kargo takip numarası 5741*******53 olan ürünüm, 7 gündür 'yolda' olarak görünmekte ve hiçbir hareket kaydedilmemektedir. Ürünün transferi bu kadar uzun sürmemeli; Adana adresine teslim edilmesi gereken kargomun bir haftadır ulaştırılmaması kabul edilemez.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ürünüm için kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile gönderilen 5663*******48 takip numaralı kargom, 6 gündür hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İstanbul/Arnavutköy şubesine gelmesi gereken bu kargo için müşteri hizmetlerini 15 ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 3 kez aradım. Ancak her defasında sadece satıcının karg...

10 Ağustos 2024 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldığım ürün, 5662*******25 takip numarasıyla İstanbul Esenler şubesinden Aras Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderiyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. B...


25 Ağustos Pazartesi günü verdiğim sipariş, 27 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip numaram 5670******490’dur. Kargonun normal teslimat tarihi 29 Ağustos olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Yorumlar